Kiểm soát rủi ro giải trí
Thiết lập giới hạn để duy trì cuộc chơi an toàn
Chủ động kiểm soát thời gian và ngân sách giải trí của bạn bằng cách kích hoạt các công cụ tự giới hạn hoặc tạm khóa tài khoản tạm thời khi nhận thấy dấu hiệu quá tải.
01
Nhận diện rủi ro và kích hoạt công cụ tự kiểm soát
Khi việc giải trí bắt đầu ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày, đó là lúc bạn cần hành động. Hãy sử dụng các công cụ dưới đây để thiết lập ranh giới an toàn cho tài khoản của mình.
Giới hạn tiền nạp
Thiết lập số tiền tối đa bạn có thể nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách.
Ngăn ngừa chi tiêu quá đàGiới hạn thời gian chơi
Cài đặt thông báo hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian chơi nhất định để tránh kiệt sức.
Quản lý quỹ thời gianTự loại trừ tạm thời
Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vài tháng khi bạn cần nghỉ ngơi thực sự.
Tạm dừng khi quá tảiBảng tự đánh giá hành vi
Thực hiện bài trắc nghiệm ngắn để nhận diện sớm các dấu hiệu mất kiểm soát tâm lý khi tham gia giải trí.
Nhận diện dấu hiệu sớm02
Bảo vệ trẻ vị thành niên và xác minh độ tuổi
Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo không có người dưới 18 tuổi tham gia. Hãy cùng chung tay bảo vệ trẻ em bằng các biện pháp kiểm soát gia đình.
Xác minh danh tính bắt buộc
Cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi hợp pháp.
Độ tuổi tối thiểu: 18Sử dụng phần mềm lọc
Cài đặt các ứng dụng kiểm soát của phụ huynh như Net Nanny để chặn truy cập từ thiết bị của trẻ em.
Kiểm soát thiết bị chungBảo mật thông tin đăng nhập
Không lưu mật khẩu tự động trên thiết bị dùng chung.
Chặn truy cập trái phépBáo cáo tài khoản nghi vấn
Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện tài khoản nghi ngờ thuộc về người dưới 18 tuổi.
Chung tay bảo vệ cộng đồng03
Kênh hỗ trợ và tư vấn kiểm soát rủi ro
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành để giúp bạn thiết lập các giới hạn tài khoản hoặc hướng dẫn kết nối với các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp khi cần thiết.
Hỗ trợ trực tuyến 24/7
Kết nối với tư vấn viên để được hướng dẫn khóa tài khoản khẩn cấp khi nhận thấy dấu hiệu quá tải.
Phản hồi nhanh chóngYêu cầu qua Email chính thức
Gửi yêu cầu thiết lập hạn mức chi tiết hoặc tự loại trừ dài hạn thông qua hòm thư hỗ trợ chính thức.
Xử lý bằng văn bảnLiên kết tổ chức hỗ trợ
Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức quốc tế chuyên hỗ trợ tư vấn tâm lý và điều trị hành vi.
Hỗ trợ chuyên sâu miễn phíCẩm nang tự kiểm soát
Cung cấp tài liệu hướng dẫn chi tiết cách quản lý ngân sách và phân bổ thời gian giải trí khoa học.
Tự học và điều chỉnhXử lý khiếu nại vận hành
Quy trình tiếp nhận và giải quyết minh bạch mọi thắc mắc liên quan đến việc áp dụng sai lệch giới hạn.
Đảm bảo quyền lợi hội viên04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến liên quan đến cơ chế tự giới hạn, bảo vệ tài khoản và cách thức duy trì thói quen giải trí lành mạnh tại hệ thống.